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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufer

Letzte Aktualisierung: 22. Mai 2018.

Einführung


Hallo zusammen! Wir bei Peecho wissen, dass Sie als Besucher unserer Website (die "Website") und als (potenzieller) Nutzer unserer Peecho-Dienste (die "Dienste") wissen möchten, wie Ihre Daten erfasst, verwendet, verarbeitet, übertragen, gespeichert und weitergegeben werden.

Dieses zugrundeliegende Dokument, die Peecho-Datenschutzrichtlinie (die "Datenschutzrichtlinie"), beschreibt die Maßnahmen, die Peecho zum Schutz Ihrer Daten ergreift, einschließlich der Art und Weise, wie wir Sie kontaktieren können. Sie ist Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf unserer Website zu finden sind, sowie aller anderen darin enthaltenen Dokumente (die "Bedingungen"). Alle großgeschriebenen Begriffe, die in dieser Datenschutzrichtlinie nicht definiert sind, werden wie in den Bedingungen definiert.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie, damit Sie verstehen, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:
support@peecho.com

Wir aktualisieren diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf laufend und führen jährlich eine formelle Überprüfung durch. Wir behandeln Ihre Daten in Übereinstimmung mit der zu diesem Zeitpunkt gültigen Datenschutzrichtlinie. Aktualisierungen werden auf der Website veröffentlicht und treten sofort ab dem Datum der Veröffentlichung in Kraft, wie am unteren Rand dieses Dokuments angegeben. Wenn wir wesentliche Änderungen an den hier dargelegten Zwecken und Richtlinien vornehmen, werden wir Sie per E-Mail auf den neuesten Stand bringen.

1. Informationen, die wir sammeln

Die von uns gesammelten Informationen können "persönliche Informationen" enthalten. Dies bezieht sich auf alle Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie persönlich zu identifizieren. Von uns erfasste personenbezogene Daten:

● E-Mail-Adresse
● Passwort
● Name
● Adresse
● Postleitzahl
● Telefonnummer
● Bankverbindung
● Navigationsdaten

Wenn Sie der Meinung sind, dass einer Ihrer Kontakte uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, und Sie diese aus unserer Datenbank entfernen lassen möchten, wenden Sie sich bitte an support@peecho.com

. Bitte beachten Sie, dass Inhalte, die Sie für Ihre Veröffentlichungen verwenden, ebenfalls personenbezogene Daten enthalten können. Bitte beachten Sie, dass solche Inhalte den Besuchern der Website nur dann zur Verfügung gestellt werden dürfen, wenn Sie uns mitteilen, dass Ihre Publikation in unserem Magazin-Shop sichtbar sein soll. Andernfalls sind Sie der Einzige, der diese Veröffentlichung in Ihrem persönlichen Dashboard sehen kann. Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, kann der Inhalt von unserem Kundenzufriedenheitsteam und der Druckerei, die ihn druckt, nur zum Zweck der Auftragsabwicklung eingesehen werden. Daher sollten Sie nur Inhalte verwenden und beitragen, die Sie unter diesen Bedingungen weitergeben können und für die Sie (falls zutreffend) alle notwendigen und gültigen Zustimmungen zur Weitergabe und Offenlegung dieser Inhalte erhalten haben.

Wir können auch "Navigationsinformationen" sammeln. Dies bezieht sich auf Informationen über Ihren Computer, Ihr Gerät, Ihre Besuche auf der Website und die Nutzung der Dienste. Für unsere Zwecke gehören dazu Ihre IP-Adresse, Ihr geografischer Standort (Stadt und/oder Land), der Browsertyp, die Verweisquelle, die Dauer der Besuche, die aufgerufenen Seiten, die Sprachpräferenzen und das Heatmapping. In einigen Fällen, in denen die Informationen dazu verwendet werden können, Sie persönlich zu identifizieren, werden die Navigationsdaten auch als persönliche Daten betrachtet.

Einige Informationen werden über die Website mithilfe von Cookies in Übereinstimmung mit unserer Cookie-Erklärung gesammelt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den meisten der von uns verwendeten Cookies um funktionale Cookies handelt, aber für die Verwendung einiger Cookies werden wir Sie um Ihre vorherige Zustimmung bitten. Unsere Cookie-Erklärung gibt einen Überblick über die von uns verwendeten Cookies.

Wir können auch Informationen sammeln, um Sie zu Direktmarketingzwecken zu kontaktieren, jedoch nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.

2. Wie wir persönliche Informationen verwenden

Website and Services

● When you use the Website, you are not required to actively provide any information, but the analytics software we use may collect some Personal Information and Navigation Information, such as your IP address. We collect this information to better tailor the features, performance and support of our Services. We retain Personal Information processed for this purpose until your browsing session with us has ended, or until such a time you no longer have a profile with us, if this is longer;

● When you register on the Website, we will collect your email address and password. We use these data to create and manage your account and in performance of our agreement to provide the Services to you. We retain Personal Information processed for this purpose until you haven’t used the Services for five years or more;

● When you create your profile on the Website after registering, we will collect on an optional basis other Personal Information, such as name, address, postal code, city, country, phone number, VAT number and bank account details. You do not have to provide this additional information but if you do, we will use this information to make placing your orders easier, to contact you about your orders (only if necessary) and to transfer your profit to you. We retain Personal Information processed for this purpose until you haven’t used the Services for five years or more.

● When you order Services on the Website, we will collect all information necessary to complete the transaction, including your name, credit card information, billing information and shipping information in order to perform our agreement with you. We will never store your credit card or billing information. We retain the rest of the Personal Information processed for this purpose until you tell us you want us to remove your personal information.

● We may collect Personal Information and Navigation Information from you about our Services to help us provide, administer, and improve our Services.

● In order to request and use the Services, you will need to provide your full name and email address to us. To make changes to the permission you give us, please visit your user profile.

● Understanding User preferences for the legitimate purpose of improving our Services. We retain Personal Information processed for this purpose until such a time as you ask us to remove it;

● Linking your Navigation Information and Personal Information to learn your preferences and those of people like you for the legitimate purpose of improving our strategy and offerings. We retain Personal Information processed for this purpose until such a time when you ask us to remove it; and

● When you contact us to submit comments, questions or feedback using (in the chat, via support@peecho.com or via the contact form on our website), we will collect your name, email address and your comment, question or feedback to answer your request, questions or concerns. We retain Personal Information processed for this purpose until you ask us to remove it.

● When you voluntarily participate in one of our surveys, we may collect additional profile information such as demographic information. We use this information to better tailor the features, performance and support of our Services. We retain Personal Information processed for this purpose until you ask us to remove it.When you contact us using the request forms on the Website or in the Services, we will collect your name, email address and your comment or question that you provide to us. We retain Personal Information processed for this purpose until you ask us to remove it.

● When you contact us by sending us an email, we will collect and store your email address and any information contained in the email you send us and any information attached to the email for so long as is necessary. This information is used to answer your email and address any questions and concerns you may have. We retain Personal Information processed for this purpose until you ask us to remove it.

● We may also collect, from you, the following personal information about your contacts: Name and address of a gift recipient, in order to fulfill a purchase order. When you provide us with personal information about your contacts we will only use this information for the specific reason for which it is provided. If you believe that one of your contacts has provided us with your personal information and you would like to request that it be removed from our database, please contact us at support@peecho.com

When you subscribe to our mailing list for special offerings and newsletters when signing up, we will collect your email address and name to provide you with promotional information about our services where you have agreed to receive such communications. We retain Personal Information processed for this purpose until you ask us to remove it. You may unsubscribe from the newsletter / email offerings at any time by following the unsubscribe instructions provided in the newsletter / email you receive or by contacting us at support@peecho.com. We retain Personal Information processed for this purpose until you withdraw your consent.

Where we process Personal Information for our legitimate interests, more information on the balancing exercise carried out by us can be obtained via support@peecho.com

3. Dienstanbieter und Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU

Die Website und die Dienste integrieren einige Dienste, die von Dritten bereitgestellt werden, von denen einige außerhalb der EU ansässig sind. Dies bedeutet, dass Ihre persönlichen Daten außerhalb der EU übertragen werden können, damit wir die Dienstleistungen erbringen können. Wir können einige Ihrer persönlichen Daten an diese Dienstleister weitergeben, damit diese ihre Dienstleistungen erbringen können, einschließlich Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, automatisierte Entscheidungsfindung, Marketingunterstützung, Geschäftsentwicklung, Druck, Versand und Kundendienst.

Um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dem EU-Recht verarbeitet, verwendet, gespeichert und übertragen werden, setzt Peecho Dienstleister ein, die ausreichende Garantien für die Umsetzung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten bieten. Für Dienstleister, die personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (z. B. in die Vereinigten Staaten und Neuseeland) übermitteln, bestätigt Peecho, dass es angemessene Schutzmaßnahmen für solche Übermittlungen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) umsetzt.

Bitte beachten Sie, dass die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der von uns genutzten Dienstanbieter auch für Sie gelten können, insbesondere: Google Analytics, Intercom, Google Tag Manager, Mixpanel, Hotjar. Um auf die Website und die Dienste zugreifen zu können, müssen Sie die Bedingungen des jeweiligen Dienstanbieters akzeptieren.

Haftungsausschluss: Diese Übersicht der Dienstanbieter ist eine Momentaufnahme. Peecho ist bestrebt, diese Liste so aktuell wie möglich zu halten. In Anbetracht der Dynamik des Internets und der vielen (externen) Beteiligten ist es jedoch möglich, dass nicht alle aktuellen Dienstanbieter zu jeder Zeit aufgeführt sind.

4. Externe Websites

Die Website und die Dienste können Links zu anderen Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden. Die Bereitstellung dieser Links bedeutet nicht, dass wir diese anderen Websites, ihre Inhalte, Eigentümer oder Praktiken gutheißen. Peecho hat keine Kontrolle über die Inhalte oder Praktiken dieser anderen Websites oder Dritter und übernimmt keine Verantwortung dafür. Die vorliegende Datenschutzrichtlinie gilt nicht für diese anderen Websites, für die eigene Bestimmungen und Richtlinien gelten.

5. Schaltflächen für soziale Medien

Auf unserer Website verwenden wir die Social-Media-Plug-ins von Plattformen wie Facebook und G-Mail. Die Plug-ins sind an den Social-Media-Buttons zu erkennen, die mit den Logos dieser Unternehmen gekennzeichnet sind.

Wir haben diese Plug-ins mit der sogenannten 2-Klick-Lösung implementiert. Das heißt, wenn Sie auf unserer Website surfen, werden von den Anbietern dieser Social-Media-Plug-ins zunächst keine Informationen über Sie gesammelt. Erst wenn Sie auf eines der Plug-ins klicken, werden Ihre Daten übertragen: Durch die Aktivierung des Plug-ins werden automatisch Daten an den jeweiligen Plug-in-Anbieter übermittelt und von diesem gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge dieser Social-Media-Anbieter und haben keine Kenntnis über den vollständigen Umfang der Datenerhebung, die Zwecke und die Speicherfristen.

Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch die Social-Media-Plattformen finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter, in denen Sie auch weitere Informationen über Ihre Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden. Die Datenschutzerklärungen dieser Social Media Plattformen finden Sie auf deren Webseiten.

6. Kundenreferenzen & Zitate

Wir können Erfahrungsberichte und Zitate von Kunden auf der Website oder in anderen Marketingmaterialien veröffentlichen, die einige persönliche Daten enthalten können. Peecho holt vor der Veröffentlichung die Zustimmung jedes Kunden und der vorgestellten Personen ein. Diese Zustimmung kann jederzeit zurückgezogen werden. Wenn Sie in einem Kundenbericht oder Zitat erwähnt werden und Ihre Zustimmung zurückziehen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an support@peecho.com

7. Informationen über Kinder

Die Website und die Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren ("Kinder") bestimmt oder auf diese ausgerichtet. Wir sammeln nicht wissentlich Informationen über Kinder, aber wenn Sie glauben, dass wir unbeabsichtigt Informationen über Kinder gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@peecho.com, damit wir die Informationen löschen können.

8. Wir verkaufen keine persönlichen Informationen

Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen.

9. Aufbewahrung Persönliche Informationen

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie wir sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, für notwendig erachten, und löschen sie danach sicher. Sie können uns jederzeit auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, indem Sie eine E-Mail an support@peecho.com senden.

10. Deine Rechte

In Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben Sie das Recht,:

● zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeitet werden;
● die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu überprüfen;
● zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht verwendet werden, um Sie zu Direktmarketingzwecken zu kontaktieren;
● zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht verwendet werden, um Sie zu Direktmarketingzwecken zu kontaktieren;

● Verlangen Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht für die Erstellung von Profilen verwendet werden;
● Verlangen Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Organisation übertragen oder exportiert oder aus unseren Aufzeichnungen gelöscht werden; oder
● Ziehen Sie jederzeit die Erlaubnis zurück, die Sie uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben.

Bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an support@peecho.com. Wir werden ohne unangemessene Verzögerung reagieren und Sie spätestens innerhalb von 30 Tagen entsprechend benachrichtigen. Bevor wir Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, können wir Ihnen einige Überprüfungsfragen stellen.

Direktmarketing

Bitte beachten Sie, dass die Erhebung, Verarbeitung, Nutzung, Weitergabe, Speicherung und Übertragung einiger Ihrer persönlichen Daten für die Bereitstellung der Dienste erforderlich sein kann. Ohne diese persönlichen Daten ist es Ihnen nicht möglich, unsere Dienste zu nutzen. Wenn wir eine Aufforderung zur Löschung personenbezogener Daten erhalten, die für die Erbringung der Dienste erforderlich sind, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam mit Ihnen nach einer angemessenen Lösung suchen.

Sie können Ihre Zustimmung für Direktmarketing-Mitteilungen und/oder die damit verbundene Profilerstellung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link "Abmelden" klicken, der sich am Ende unserer E-Mails befindet, oder uns per E-Mail unter support@peecho.com kontaktieren.


Bitte beachten Sie, dass Sie als Nutzer unserer Dienste den Erhalt von E-Mails in Bezug auf Ihr Konto, die Dienste und Transaktionen nicht abbestellen können.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über die Art und Weise einreichen möchten, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten oder wie wir eine von Ihnen gestellte Anfrage behandelt haben, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde des Landes einreichen, in dem Sie leben oder arbeiten, oder des Landes, in dem Sie glauben, dass Ihre Daten von uns nicht rechtmäßig verarbeitet wurden. Wir hoffen, dass dies nicht notwendig sein wird, und möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihre Unzufriedenheit zu beseitigen. Es ist auch möglich, eine Beschwerde per E-Mail an support@peecho.com einzureichen.

11. Sicherheit

Wir verwenden eine Reihe von Sicherheitstechnologien und -verfahren, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung und Offenlegung zu schützen, einschließlich der Verschlüsselung personenbezogener Daten sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand unter Verwendung modernster Verschlüsselungsalgorithmen und unter Anwendung bewährter Verfahren. Wir speichern alle Daten in privaten Amazon-Buckets. Lesen Sie mehr über deren Sicherheitsmaßnahmen unter diesem Link.

12. Erforderliche Offenlegung Ihrer persönlichen Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden oder offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn wir nach vernünftigem Ermessen zu dem Schluss kommen, dass eine solche Verwendung oder Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte, unseren Betrieb oder unsere Nutzer zu schützen, um einem Gesetz, einem Gerichtsbeschluss oder einem rechtlichen Verfahren nachzukommen oder um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.

Wir können die von uns kontrollierten Daten, einschließlich personenbezogener Daten, im Falle einer Unternehmensumstrukturierung, einer Fusion oder eines Verkaufs weitergeben.

Letzte Aktualisierung: 22. Mai 2018.